Книга предложений

Отправить своё предложение →

Отправьте ваше предложение

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Заголовок:
Ваше предложение:

Предложения других пользователей:

Предложение:

Добрый день. Парк кусково очень хорошее и приятное место для отдыха и прогулок. Но ужасно, что в таком большом лесопарке так мало туалетов!!!те биотуалеты, которые есть в наличии, все грязные, есть даже без крыши. Это печально. Прошу решить данную проблему,чтобы посетителям было приятно приезжать. Спасибо.

Ответ Кусково:

Добрый день! Вы, видимо, говорите о лесопарке Кусково, территория которого подведомственна ГПБУ «Управление ООПТ по ВАО», которое в свою очередь подведомственно Департаменту природопользования и охраны окружающей среды города Москвы, все жалобы и предложения лучше направлять непосредственно им. Ваше письмо попало в музей "Усадьбу Кусково", на нашей территории нет биотуалетов, тем более, без крыши.

Предложение:

Добрый день. Огромное спасибо всем работникам усадьбы Кусково. Красиво, чисто, вежливый персонал. С удовольствием приедем еще даже просто погулять по парку. 16.09. 2016 г. посещали усадьбу с гостями из Байконура, не стали брать экскурсию, т.к. вся информация есть в свободном доступе в интернете. Единственное , что смутило. Экскурсовод нам сделала замечание по поводу, чтобы мы не присоединялись к экскурсии, которую она проводила. Мы всего лишь проходили мимо и остановились на минутку возле группы с экскурсией. Залы не большие, и многие там находятся без экскурсий. Это было очень не корректно с ее стороны. Мы не стали узнавать ее фамилию и писать вам жалобу лично в ее адрес. Очень надеемся, что это был единичный случай в таком публичном и посещаемом месте. Но ей удалось подпортить нам настроение от посещения такого красивого места.

Ответ Кусково:

Добрый день! Спасибо за отзыв и конкретные замечания в адрес музея. Нам важно Ваше мнение.

Предложение:

Дорогие наши хранители прекрасной исторической старины. Низкий вам поклон от группы ветеранов педагогического труда из г. Жуковский. Сегодня 14 сентября 2016 года мы вернулись из вашего великолепного дворца со светлой радостью в душе.
Сколько же вложено труда и любви в возрождение
этой жемчужины.Хотим особо отметить вашу молодую, обаятельную девушку -экскурсовода
Ивлиеву Ольгу Александровну. Она очаровала всех нас глубиной знаний, прекрасной речью, артистичностью, эмоциональностью, помогая нам
ощутить и почувствовать ту далекую историческую эпоху, полную важнейших событий в жизни нашей страны. Мы видели , что и другие ваши гиды молоды. У нас замечательная молодеж и мы гордимся тем , что в этом есть частица и нашего труда. Желаем вам и вашему прекрасному детищу
процветания . По поручению коллектива ветеранов учительского труда из города Жуковский
Неретина Наталия Александровна

Ответ Кусково:

Большое спасибо за тёплый отзыв и высокую оценку работы сотрудника нашего музея. Мы работаем для Вас и нам важно Ваше мнение.

Предложение:

Спасибо за великолепный концерт из цикла "Органные вечера", состоявшийся 24 августа! Мастерское, слаженное исполнение мотетов И-С Баха ансамблем "Интрада" под руководством Екатерины Антоненко, да еще в старинном роскошном интерьере, - погрузило в неповторимую атмосферу аутентичной музыкальной среды великой эпохи барокко!
Замечательны были фуги и хоралы на органе, очень понравилась органистка.
А комментарии музыковеда, которые поясняли и настраивали на нужный лад!
В общем, получился незабываемый музыкальный праздник, которому не помешал даже сильный ливень за окнами старинного Дворца.
Еще раз выражаю благодарность устроителям за чудесный концерт и желаю дальнейших успехов!

Ответ Кусково:

Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку концерта, нам важно Ваше мнение.

Предложение:

Добрый день. Сегодня 28.08.2016 мы с мужем посетили "Кусково", мы туристы и в Москве уже две недели. До этого посетили Коломенское, Царицыно и Измайлово, что нам понравилось гораздо больше. Подойдя к Кусково нас встретила большая очередь. Преодолев ее и быстро у кассы выхватив несколько мест для посещения мы попали на территорию. Для такого места в жаркий летний день очень мало лавочек, а хочется после прогулок посидеть в тени алей. Мало мусорок, а это проблема. В туалете за кафе, а была открыта всего одна кабинка (мы долго там простояли), грязно, бумаги нет ни говоря о бумажном полотенце. Быстро просмотрев места куда взяли билет мы вышли и поехали в полубившееся Коломенское.

Ответ Кусково:

Спасибо за отзыв и конкретные замечания, администрация музея реагирует на все обращения наших посетителей.

Предложение:

1. Слишком рано ракрываются музейные объекты - в 17-30. Предложение - летом продлить работу хотя бы 19 ч, поскольку к вам далеко и долго добираться, особенно пожилым и с детьми. Приехала бы и с утра, но не увидела нормальных кафе, где можно было бы недорого поесть.
2. Очень мало скамеек, особенно на лучевых дорожках. Мне пришлось долго искать свободную.
3. Не нашла на сайте, что в третье воскресенье для всех бесплатно, но может здесь я не права.
Галина, 70 лет. А вообще все было интересно, красиво и ухожено
P.s. Не нашла описание трёх домиков позади Грота на другой стороне пруда.

Ответ Кусково:

Спасибо за отзыв и конкретные замечания, администрация музея реагирует на все обращения наших посетителей.
В части касающейся режима работы, сообщаем, что до 19:30 открыт вход в Регулярный французский парк с экспозицией парковой скульптуры.

Предложение:

Добрый день!
17 августа пригласил родителей на концерт органной музыки в рамках фестиваля "Органные вечера". Концерт проходил в танцевальном зале. Замечательная музыка, красивые вокальные партии! Но это на самом деле ужасно, когда во время исполнения шедевров мировой классики в зале скрипят стулья. Певица берет высокую ноту, а в это время из разных частей зала раздается скрежет и хруст. Какое неуважение к зарубежным артистам! Стулья в зале скрипят при любой попытке переменить позу. Но это же невозможно сидеть абсолютно неподвижно. Пожалуйста, потратьте пять минут, зайдите в танцевальный зал и присядьте на один из стульев там: жесткое сидение складного металлического стула шириной 30см (дальше идет спинка), спинка едва ли достает до середины спины. Какое неуважение к зрителям! Некоторые люди ушли прямо во время выступления. Одна пожилая дама была вынуждена половину концерта стоять. Сидеть на этих стульях просто невозможно: у моей матери больная спина, и ей тоже пришлось слушать последние полчаса стоя. Даже в зале ожидания Ленинградского вокзала сидения более удобные.
Пожалуйста, замените стулья в зале: и зрители, и артисты страдают из-за такой, казалось бы, мелочи!

Ответ Кусково:

Добрый день!
Администрация музея впервые получает негативный отзыв по поводу концерта в Танцевальном зале Дворца, возможно, это связанно с тем, что Вы привыкли к высокому уровню оснащения зрительных залов в центральных концертных залах Москвы и мира. Наш зал, конечно, предлагает достаточно скромные удобства для зрителей, но его функция несколько иная.
Танцевальный зал Дворца в усадьбе Кусково изначально предназначался для балов и не предусматривал посадочных мест, мы не можем оснастить его современными стационарными креслами, т.к. в основное время зал является частью экскурсионного маршрута по Дворцу. Вместе с тем, уже много лет в вечернее время после окончания экскурсионного обслуживания зал используется для проведения концертов (т.е. он трансформируется в концертный зал непосредственно перед мероприятием и после окончания принимает прежний вид, только складные стулья могут обеспечить достаточную мобильность).
Музыканты считают за честь выступать в Танцевальном зале подлинного Дворца XVIII века, обладающего уникальной акустикой, которая компенсирует некоторое несоответствие зала современным нормам.
В Танцевальном зале Дворца выступали величайшие музыканты России и мира, которые единодушно принимали отсутствие гримерных и артистических комнат, комфортного зрительного зала и другие неудобства, устранение которых невозможно без существенного искажения архитектурного облика подлинных интерьеров XVIII века.
Надеемся на понимание и ждем Вас и Ваших близких на концертах и в нашем музее.

Предложение:

Каждое предприятие, предоставляющее какие-либо услуги советским гражданам, было обязано содержать в числе прочего инвентаря и книгу жалоб и предложений. Так как в доступе к книге жалоб законодательно предусматривался именно демократический доступ , то есть доступ любого пользователя предоставляемыми услугами, то она должна была находиться всегда на специально предусмотренном и видном месте.

Ответ Кусково:

Музей строго руководствуется всеми нормами и правилами работы, "Книга жалоб и предложений" находится в экскурсионном отделе в свободном доступе, на видном месте. Кроме того, в кафе музея есть своя "Книга жалоб и предложений".

Предложение:

Добрый день замечательной команде, которая представляет москвичам и гостям столицы увлекательные путешествия в историю нашей Родины! Спасибо Ольге Третьяковой- нашему гиду, которая 13 августа приоткрыла нам завесу семейных тайн и исторических фактов семьи Шереметьевых, погрузив в незабываемый, увлекательный, волшебный мир Кусково. Для нас это более тесное знакомство с усадьбой и её гостеприимными хозяевами, умом и радением которых полнилась наша Земля.
Ольга - настоящий профессионал, любящий и знающий нашу историю! Огромное спасибо нашему экскурсоводу и всему коллективу музея!!!
Успехов в Вашем нелегком деле!

Ответ Кусково:

Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы сотрудника нашего музея.

Предложение:

Добрый день!
В воскресенье 24.07.16 отдыхали семьей на радуге, решили посетить Усадьбу. Дворец порадовал Роскошь даже Версаль рядом не стоял, а особенно меня впечатлил Танцевальный зал, или Зеркальная галерея - самое большое помещение Дворца с большими окнами, зеркалами в виде фальшивых окон и большой картиной на потолке. Хочется отметить красоту Малиновой гостиной - угловое помещение дворца, оформлена в ярко-малиновом цвете.
Не смотря на большое количество посетителей и жаркую погоду, смотрители очень вежливые, корректные и доброжелательные. Спасибо им за выдержанность и сохраненную красоту.
Мне очень понравилось!!! Не пожалели что посетили. Непременно посоветую всем своим знакомым и родственникам. Рекомендую всем!!! Обязательно придем на викторину и квесты, планируем посетить концерты.

Ответ Кусково:

Добрый день! Большое спасибо за отзыв и добрые слова в адрес музея, нам важно Ваше мнение.

Предложение:

В прекрасное и солнечное воскресенье 24 июля 2016 года мы с дочкой приехали музей-усадьбу Кусково и посетили Дворец.
Он нас поразил своей красотой и роскошью, огромное спасибо сотрудникам музея за то что сохранили все в первозданном виде. Особо осветили великолепием столовая и малиновая гостиная, особо порадовали любезные и внимательные смотрители.
В этот раз у нас было немного времени, в следующий раз приеду и закажу экскурсию что бы получше узнать о истории нашей великой России.
Обязательно порекомендую для посещений всем друзьям и знакомым ваш музей-усадьбу и в особенности дворец.

Ответ Кусково:

Добрый день! Большое спасибо за отзыв и добрые слова в адрес музея, нам важно Ваше мнение.

Предложение:

Очень разочаровал режим работы усадьбы, не понятно почему нельзя сделать вход на территорию усадьбы в течении всей недели, а не
только со среды по воскресенье, что люди у нас в понедельник и вторник не отдыхают и не гуляют. Хотя бы на летний период можно было открыть вход в течении всей недели. Пусть музеи и были бы закрыты, как к примеру у усадьбы Архангельское.
Спасибо.

Ответ Кусково:

Вся территория музея является единым архитектурно - парковым ансамблем. Два выходных дня обусловлены необходимостью проведения профилактических работ в уникальном единственном сохранившемся в Москве французском регулярном парке с коллекцией подлинной парковой скульптуры русских и итальянских мастеров XVIII века и ландшафтной архитектурой. Соответственно, Регулярный французский парк с открытой экспозицией парковой скульптуры работает в режиме музея. Кроме того, для комфортного отдыха и прогулок жителей города Москвы и гостей столицы предназначена прилегающая к музею территория в 282,1 га, включающая в себя лесопарк Кусково, проход на территорию которого является абсолютно свободным.

Предложение:

Второй день подряд прихожу с ребенком,а на тер-ии сьемки,в центральную яасть не пускают,мы заплатили и хотели погулять,сегодня уже спрашивала в кассе и у охраны перед покупкой билета не сеимаюи ли кино,никто не знает.Опять заплатила и опять ходим вокруг павлинов.Предлагаю предупреждать ваш персонал.Но главное это то что на тер-ии на маленьких дорожках стоят машины и ездят,вчера одна из них могла наехать на моего годовалого ребенка,появившись ниоткуда на маленькой дорожке.Буду жаловаться дальше.

Ответ Кусково:

Добрый день! Администрация музея приносит Вам извинения за доставленные неудобства.
Вместе с тем, хотели бы немного рассказать о давнишней кинематоргафической традиции в Усадьбе Кусково. К сожалению, в нашем городе осталось совсем немного аутентичных мест, где можно было бы снимать настоящее историческое кино. В разное время в Кусково было снято большое количество кинофильмов, многие из которых стали классикой нашего кинематографа. Перечислим только некоторые из них:
«Достояние республики». 1971 г. Режиссер: Владимир Бычков;
«Здравствуйте, я ваша тетя». 1975 г. Режиссер: Виктор Титов;
«Легенда о Тиле». 1976 г. Режиссер: Александр Алов, Владимир Наумов;
«О бедном гусаре замолвите слово». 1980 г. Режиссер: Эльдар Рязанов;
«Гардемарины, вперед!». 1987 г. Режиссер: Светлана Дружинина;
«Виват, Гардемарины!». 1991 г. Режиссер: Светлана Дружинина;
«Графиня Шереметева». 1994 г. Режиссер: Тамара Павлюченко;
«Лиза и Элиза». 1995 г. Режиссер: Нана Клдиашвили, Александр Згуриди;
«Ширли-мырли». 1995 г. Режиссер: Владимир Меньшов;
«Тайны дворцовых переворотов». 2001-2003 г. Режиссер: Светлана Дружинина;
«Неудача Пуаро». 2002 г. Режиссер: Сергей Урсуляк;
«Сибирочка». 2003 г. Режиссер: Владимир Грамматиков;
«Счастье ты мое». 2005 г. Режиссер: Леонид Эйдлин;
«Одна любовь души моей». 2007 г. Режиссер: Наталья Бондарчук;
«Адмиралъ». 2008 г. Режиссер: Андрей Кравчук;
«Государыня и разбойник». 2009 г. Режиссер: Екатерина Толдонова;
«Записки экспедитора Тайной канцелярии». 2010 г. Режиссер: Олег Рясков;
«Романовы. История Российской династии 1613-1917». 2013 г. Режиссер: Максим Беспалый;
«Екатерина». 2014 г. Режиссер: Александр Баранов, Рамиль Сабитов;

В настоящее время в усадьбе снимается второй сезон российского исторического телесериала "Екатерина", режиссер: Дмитрий Иосифов.

Предложение:

Здравствуйте! Гуляла сегодня по парку усадьбы и обратила внимание на чашу фонтана в Итальянском садике. Скажите, пожалуйста, функционирует ли фонтан в Итальянском садике? Если нет - планируется ли и когда восстановление фонтана?

Ответ Кусково:

Добрый день! Еще XIX веке в Кускове было нарушено водоснабжение фонтанов и они перестали функционировать. В ближайших планах музея нет перспективы восстановления этой системы.

Предложение:

Добрый день. Живем рядом.Часто ходим в парк кататься на роликах ( со стороны станции Кусково). Последнее время дорожки очень плохо подметены: палки, ветки, листья, да еще куски растительности от подстриженных с двух сторон травы и кустов. Можно попросить вас освободить асфальт для безопасного катания?
Было бы замечательно знать режим полива дорожек для велосипедов, чтобы не кататься на мокром асфальте. Может на сайте укажите данную информацию?

С уважением Татьяна

Ответ Кусково:

Добрый день! Вы, видимо, говорите о лесопарке Кусково, территория которого подведомственна ГПБУ «Управление ООПТ по ВАО», которое в свою очередь подведомственно Департаменту природопользования и охраны окружающей среды города Москвы, все жалобы и предложения лучше направлять непосредственно им.
Ваше письмо попало в музей "Усадьбу Кусково" - единственный в Москве французский регулярный парк с мраморной скульптурой, прудами и павильонами.
Проход на территорию музея с велосипедами, самокатами, скейтами, роликовыми коньками, лыжами и санками запрещен, это правило обусловлено уникальностью единственного сохранившегося в Москве французского регулярного парка с коллекцией подлинной мраморной скульптуры русских и итальянских мастеров XVIII века и ландшафтной архитектурой. Подробнее о правилах посещения музея Вы можете ознакомиться на сайте музея в разделе "Правила": http://kuskovo.ru/rule/
Страницы:   1 | 2 | 3 | 4 | 5 


Отправьте ваше предложение

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Заголовок:
Ваше предложение:

Вернуться назад

Яндекс.Метрика