Книга предложений

Отправить своё предложение →

Отправьте ваше предложение

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Заголовок:
Ваше предложение:

Предложения других пользователей:

Предложение:

Хочу выразить слова благодарности всем работникам музея за внимательное отношение к людям с ограниченными возможностями здоровья. 14 июня наша группа посетила усадьбу Кусково, несмотря на то, что мы немного опоздали, нас радушно встретили и провели великолепную экскурсию по усадьбе. Спасибо!!!

Ответ Кусково:

Добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес музея и наших сотрудников. Приезжайте к нам еще!

Предложение:

Отличный повод встретиться и провести мероприятие с друзьями, начав его с экскурсии по усадьбе. У нас был отличный экскурсовод Евгения Игоревна! Спасибо ей за отличную экскурсию и позитивный настрой на весь день! Мы узнали очень интересные моменты истории государства Российского. Ранее бывали в этом музее не один раз и с различными экскурсоводами. Такого душевного у нас не было. Спасибо за высокий профессионализм и интересный рассказ!!!

Ответ Кусково:

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес музея и наших сотрудников. Приходите к нам еще!

Предложение:

Добрый день! 30.05 звонила администратору по номеру ‭8 (925) 720-95-15‬, это просто ужас! Волосы дыбом. На меня повышали голос, кидали трубки, некорректно отвечали на вопросы. Как будто этот нерусский владеет напрямую этими домиками и беседками и позволяет с клиентами так себя вести. Вы кого взяли на работу? Позвоните как тайный покупатель, послушайте!!!! Это просто нонсенс! Он ужасен!!!!!

Ответ Кусково:

Здравствуйте. Ваше письмо попало в ГБУК г. Москвы "Музей-усадьба Кусково", учреждение подведомственное Департаменту культуры города Москвы. Территория музея - это французский регулярный парк, являющийся памятником архитектурно-паркового искусства, на его территории располагается 14 архитектурных памятников федерального значения. Территория музея составляет 28,5 га., она обнесена забором, вход в музей осуществляется по билетам.
На территории музея нет аренды беседок.

Если Вы хотите чтобы обращение дошло до адресата, его лучше адресовать руководству лесопарка "Кусково", где есть пикниковая зона с арендой беседок.

Предложение:

Предлагаю объявить благодарность!
19 мая.
Должен был быть бесплатный день для посещения музея, но по некоторым обстоятельствам этого не произошло.
Несмотря на случившийся казус, девушки-кассиры быстро урегулировали ситуацию и предложили прекрасный маршрут прогулки по усадьбе и музеям.
Усадьба произвела неизгладимое впечатление.
Спасибо большое девушкам-кассирам!

Ответ Кусково:

Здравствуйте! В рамках акции “Московская музейная неделя” общая для всех музеев дата бесплатного посещения - третье воскресенье месяца была отменена. Музеи и выставочные залы, подведомственные столичному Департаменту культуры, теперь работают бесплатно каждую третью неделю месяца. В течение семи дней хотя бы один музей будет со свободным входом. К примеру, в пятницу без платного билета можно будет попасть в четыре городских музея, а в воскресенье — в 21. Музеи сами выбрали дату бесплатного посещения. В нашем музее это четверг каждой третьей недели месяца. Акция проводится с апреля 2019 года, информация об этом размещена на нашем сайте и в социальных сетях.
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудников нашего музея, мы рады, что наш музей произвел на Вас хорошее впечатление. Приходите к нам снова!

Предложение:

Уютная и популярная спортивная территория в парке с волейбольный и футбольной площадкой, столы для настольного тенниса с многолетней историей, зона турников и единоборств. Всё хорошо. Но всё это требует освещения в тёмное время суток не меньше чем дорожки в парке, как минимум. Уделите внимание.

Ответ Кусково:

Здравствуйте. Ваше письмо попало в ГБУК г. Москвы "Музей-усадьба Кусково", учреждение подведомственное Департаменту культуры города Москвы. Территория музея - это французский регулярный парк, являющийся памятником архитектурно-паркового искусства, на его территории располагается 14 архитектурных памятников федерального значения. Территория музея составляет 28,5 га., она обнесена забором, вход в музей осуществляется по билетам.
На территории музея нет спортивных площадок, а аллеи парка имеют искусственное освещение.

Если Вы хотите чтобы обращение дошло до адресата, было услышано и приняты меры по улучшению положения дел в ЛЕСОПАРКОВОЙ зоне, его лучше адресовать руководству лесопарка "Кусково", площадь которого составляет 310 га и вход на его территорию является абсолютно свободным для посетителей.

Предложение:

Здравствуйте,
В предверии такого большого юбилея усадьбы Куского логично было бы как можно быстрее и в современном формате опубликовать план намеченных мероприятий! О них как -то мимолетно упоминается, но почему бы не оформить эти мероприятия в виде схемы, как это делается повсеместно. Спасибо!

Ответ Кусково:

Добрый день!
Выражаем благодарность за Ваше внимание к нашему музею. Нам очень важно Ваше мнение. Действительно, музей-усадьба «Кусково» отмечает одновременно юбилей двух музеев: Музей-усадьба «Кусково» и Музей керамики, которые в 1938 г. были объединены и составляют единое целое уже более 80 лет.
К юбилею музея в Большой каменной оранжерее открыта выставка «Собрание А.В.Морозова. Фарфор Керамика Стекло». Она будет работать до ноября с.г. Также в павильоне Эрмитаж в рамках проекта «Прошлое в настоящем. К 100-летию музея-усадьбы Кусково» открыто две выставки: «Кусково в изобразительном и декоративно-прикладном искусстве» и «Кусково. Вехи последнего столетия», и мультимедийная программа «Прогулки в прошлое». В течение этого года будут также проходить и другие мероприятия к юбилею музея, но мы не хотели бы заранее раскрывать наши планы. Информация о мероприятиях будет размещаться на сайте музея за две недели. Ждем вас в Музее.

Предложение:

Музейный комплекс не рассчитан на посещение с детьми до пяти лет. А жаль!!! Я сама выросла практически на территории усадьбы. Дело в том, что помимо сложностей с туалетом и нормальным питанием и обслуживанием в кафе. В музейном парке не предусмотрены никакие активности с ребенком вообще! При этом масса увеселительных мероприятий странного толка. Отмечание свадеб, коммерческие катания на каретах и санях.
Плюс не учтен один очень важный момент - на территорию комплекса запрещен вход с самокатом и трехколесным велосипедом. Но для ребенка от 3х до 5ти лет - это не просто спортивный инвентарь, а частичная замена коляски! Не думаю, что трехлетний ребенок нанесет бОльший урон, нежели тяжелая техника на территории. Съемки кино с автомобилями и пиротехникой, тракторами. Но нести на себе 17 кг - тяжело. А ребенок может встать, захотеть спать и т.д. С больной спиной тем более.
Также, если войти на территорию со стороны парка, оставить там трехколесный детский велосипед или самокат, а после прогулки попытаться выйти на улицу Юности, чтобы сесть на автобус - нужно обойти весь парк по кругу! Плюс павильон с павлинами спланирован так, что увидеть птиц ребенок может только стоя на парапете или на руках!

Ответ Кусково:

Добрый день!
Выражаем благодарность за Ваше внимание к нашему музею. Нам очень важно Ваше мнение. Хотим обратить ваше внимание на то, что территория музея-усадьбы Кусково является практически заповедной, так как является исторически сложившимся архитектурно-парковым ансамблем XVIII века. Вероятно, вы заметили, что парк музея-усадьбы имеет особую планировку, которая сохранилась в того времени. Парк «наполнен» памятниками, старинными архитектурными зданиями, мраморной скульптурой итальянских мастеров, в парке произрастают редкие растения и обитают редкие разновидности птиц. В праздничные, выходные дни и в дни бесплатного посещения, особенно в летнее время, в парке достаточно большое количество посетителей детского, пожилого возраста и инвалидов. Поэтому на территории музея-усадьбы возможны только пешие спокойные прогулки и экскурсии.
История усадьбы рассказывает, что в усадьбе были карусели и место за Голландским домиком для небольших игр под открытым небом, но просуществовали они очень не долго. Дорожки парка, как и ранее, покрыты мраморной крошкой. В связи с этим, въезд на территорию осуществляется по специальному разрешению администрации. Повозка с лошадкой ездит по парку не постоянно, а только в определенные дни недели и по четкому маршруту, а при сильных дождях въезд на территорию ей запрещен.
Многое в усадьбе создано более 250 лет назад Шереметевыми, парк служил для больших приемов. Сегодня Кусково – единственный в Москве регулярный парк XVIII века, он открыт круглый год и принимает гостей со всего мира. Музей-усадьба сохраняет исторический, по возможности, аутентичный вид парка и его построек XVIII века. В связи с этим, Вольер для птиц, воссозданный в 1980-е гг., точно передает чертежи XVIII в., сегодня принял «гостей» из зоопарка, здание не предусматривает дополнительную площадку для осмотра птиц.
Территория музея-усадьбы коренным образом отличается от городского парка для отдыха, от лесопарка. В Кусково лесопарк расположен за большим прудом, он не имеет исторических построек и не является заповедной зоной и представляет большой лесной массив с различными спортивными площадками и с восточной стороны канала дворцового пруда имеет прекрасную большую детскую площадку с оборудованием для детских игр. В этой же части лесопарка неоднократно благотворительные организации Москвы в конце августа - начале сентября устраивали акцию для детей «День рождения Чебурашки», возможно она будет и в этом году. Надеемся, что в будущем в музей-усадьбу можно будет прийти за приятными впечатлениями от прекрасного ландшафта и музейных больших коллекций, в том числе декоративно-прикладного искусства, которыми обладает музей.

Предложение:

Посетили парк "Кусково" (12.05.2019) и остались очень довольны. Наконец начали потихоньку восстанавливать жизнь дворцового комплекса, очень приятно стало гулять внутри парковой зоны и у пруда. Радует, что ожила и культурная жизнь. Зашли в портретную галерею усадьбы "Кусково" и получили большое удовольствие от самой экспозиции. Замечательная задумка с каталогом, по которому можно прочитать названия портретов (не всегда видны подписи, которые располагают непосредственно рядом с портретом). Смотрительница внесла большую лепту в наше душевное состояние, оставив только положительные эмоции после посещения галереи. Очень здорово продумано занимать детей, которые посещают эту выставку. Дочери 7 лет, ей не было скучно, в игровой форме смотрительнице удалось приобщить ее к прекрасному... Кроме приятных эмоций, нам достался еще и каталог в подарок. Спасибо! Парк открылся с новой стороны. Очень рады, что он зажил снова своей культурной жизнью!

Ответ Кусково:

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес музея. Будем рады видеть у нас снова!

Предложение:

Добрый день. Благодарим за прекрасную бесплатную экскурсию 21 апреля. Замечательный экскурсовод - молодая женщина в стильном бежевом пальто и больших тёмных солнечных очках. К сожалению, мы не запомнили как её зовут. Очень подробно и интересно рассказывала и про Музей и про род Шереметевых и про мецената-коллекционера Морозова, и про окрестности (дачи в Кусково, церковь Успения в Вешняках). Она ответила на все наши наивные и глупые вопросы. Поблагодарите её ещё раз за прекрасное время, проведённое на экскурсии и уделённое нам внимание. Побольше бы таких сотрудников. Мы всё ещё пребываем под впечатлением от чудесной экскурсии и посещения двух тоже бесплатных выставок - портретов и фарфора в Оранжерее.
Кусково это наша малая Родина. Всю жизнь прошла рядом с этим шедевром садово-парковой архитектуры. Детские и школьные годы прошли, можно сказать, на аллеях регулярного парка и на берегах прудов. Даже наши знакомые в 60-е годы жили в Швейцарском домике, где сейчас Администрация. Вспоминаем с ностальгией первые акции "Ночь в музее". Так романтично и столько много было посетителей! Побольше бы таких бесплатных праздников в Кусково. Мы пенсионеры с минимальной пенсией и для нас даже льготный билет заставляет задуматься о расходах.
Но мы не отчаиваемся! Обходим музейную территорию с внешней стороны или со стороны Дворцового пруда и, включая свою фантазию, силой воображения переносимся, например к Гроту или, например,в Зелёный театр. Мысленно представляем дам и кавалеров в костюмах XVIII века и это делает нашу жизнь ярче и интересней.
Спасибо за вашу непростую работу по поддержанию музейного комплекса "Кусково" в достойном состоянии.
Большая просьба: ОЧЕНЬ заблаговременно вывешивать информацию о БЕСПЛАТНЫХ экскурсиях и акциях. Поверьте, для многих пенсионеров это как лекарство и глоток чистого воздуха.
С уважением, семья Красиных.

Ответ Кусково:

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес музея и наших сотрудников. Приходите к нам еще!

P.S. Информация о бесплатных экскурсиях и акциях была вывешена заблаговременно, за две недели до мероприятия, на нашем сайте и в социальных сетях.

Предложение:

Шикарный памятник культуры, наша жемчужина и в таком состоянии. Домики в усадьбе закрыты, центральный дворец и с наружи (колонны) и в нутри (двери) рассыпаются. Необходима срочная реставрация...

Ответ Кусково:

Добрый день!

Нам очень важно небезразличное отношение наших посетителей к сохранности комплекса. В ответ на Ваше обращение, сообщаем следующее.
В настоящее время разработан проект реставрации фасадов Дворца. Начало реставрационных работ запланировано на июнь 2019 г.
Кроме того, запланирована комплексная реставрация Американской оранжереи. В настоящее время ведется разработка проектной документации. После утверждения в установленном порядке разработанного проекта, будут выполняться реставрационные работы с ориентировочным сроком завершения в 1 квартале 2021 года.
Также в настоящее время на реставрацию закрыты Голландский домик и Грот. Завершение реставрационных работ - июль 2019 г.

Предложение:

Добрый день! Сегодня посетили парк Кусково, были в ужасе от количества припаркованных и проезжающих машин на территории парка!!!!
Давайте вспомним, что парк это прежде всего природная зона, а не платная парковка.
Ну и конечно - шашлычники! Все всегда убирают за собой, только вот откуда же эти мешки с мусором в лесу? Предлагаю организовать нормальную платную зону отдыха для нуждающихся, где за ними будут убирать. В остальных местах категорически запретить разведение огня.

Ответ Кусково:

Здравствуйте. Ваше письмо попало в ГБУК г. Москвы "Музей-усадьба Кусково", учреждение подведомственное Департаменту культуры города Москвы. Территория музея - это французский регулярный парк, являющийся памятником архитектурно-паркового искусства, на его территории располагается 14 архитектурных памятников федерального значения. Территория музея составляет 28,5 га., она обнесена забором, вход в музей осуществляется по билетам.
Въезд на территорию осуществляется только по пропускам, также запрещено разведение открытого огня. Книга предложений относится только к музею-усадьбе.

Если Вы хотите чтобы обращение дошло до адресата, было услышано и приняты меры по улучшению положения дел в ЛЕСОПАРКОВОЙ зоне, его лучше адресовать руководству лесопарка "Кусково", площадь которого составляет 310 га и вход на его территорию является абсолютно свободным для посетителей.

Предложение:

Входит ли посещение Дворца в состав бесплатных экскурсий 21 апреля 2019 года?

Ответ Кусково:

Здравствуйте! В рамках бесплатного посещения 21 апреля экскурсии (по сеансам) будут проводиться только по архитектурно-парковому ансамблю

Предложение:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли кататься на велосипедах в парковой зоне. И есть ли прокат велосипедов? Спасибо.

Ответ Кусково:

Здравствуйте. Ваше письмо попало в ГБУК г. Москвы "Музей-усадьба Кусково", учреждение подведомственное Департаменту культуры города Москвы. Территория музея - это французский регулярный парк, являющийся памятником архитектурно-паркового искусства, на его территории располагается 14 архитектурных памятников федерального значения. Территория музея составляет 28,5 га., она обнесена забором, вход в музей осуществляется по билетам. Кататься по территории музея на велосипедах запрещено. Книга предложений относится только к музею-усадьбе.

Ваш вопрос лучше адресовать руководству лесопарка "Кусково", площадь которого составляет 310 га и вход на его территорию является абсолютно свободным для посетителей.

Предложение:

Добрый день. Хотелось бы прояснить ситуацию с входом в парк. Насколько мне известно, вход для школьников бесплатный. Для остальных граждан 50р.Сегодня ваша сотрудница в билетной кассе отказала детям, предъявшим документы и отстоявшим большую очередь в бесплатном входе. Причём сделано это было хамским тоном. Дело тут не в деньгах. 50 рублей не большая сумма. Я не понимаю, почему ваши сотрудники ведут себя подобным образом и не соблюдают правила.

Ответ Кусково:

Добрый день. Спасибо за отзыв и замечания в адрес наших сотрудников. Администрация музея реагирует на все обращения посетителей. По Вашему сигналу будет проведена внутренняя служебная проверка. Администрация музея приносит Вам извинения. Сожалеем, что посещение музея оставило неблагоприятное впечатление.
Кроме того, сообщаем, что в соответствии с Правилами бесплатного посещения обучающимися и сопровождающими их лицами музейных и выставочных экспозиций, размещенных в государственных учреждениях культуры города Москвы, утвержденных Приказом Департамента культуры города Москвы и Департамента образования и науки города Москвы от 11 марта 2019 года № 151/ОД/77, бесплатное посещение Учреждения Обучающимися осуществляется самостоятельно (индивидуально) или в составе организованной группы при предъявлении и успешной верификации Социальной карты москвича или идентификаторов Информационной системы "Москвенок" (браслеты, брелоки и пр.), либо по предъявлению документа, удостоверяющего принадлежность Обучающегося к образовательной организации, подведомственной органам исполнительной власти города Москвы, муниципальной образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность на территории города Москвы.
В случае отсутствия У Обучающегося идентификаторов Информационной системы "Москвенок" или Социальной карты москвича по причине перевыпуска или добровольного отказа Обучающегося или его законного представителя от их оформления, право на бесплатный проход предоставляется по предъявлении документа, удостоверяющего принадлежность Обучающегося к образовательной организации, подведомственной органам исполнительной власти города Москвы, муниципальной образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность на территории города Москвы, иной организации. Копия указанного документа остается в Учреждении для осуществления учета и контроля.
В случае отсутствия у Обучающегося Социальной карты москвича или идентификатора Информационной системы "Москвенок" (браслеты, брелоки и пр.), либо документа, удостоверяющего принадлежность Обучающегося к образовательной организации, подведомственной органам исполнительной власти города Москвы, муниципальной образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность на территории города Москвы, Обучающийся оплачивает входную плату в Учреждение в соответствии с установленным в Учреждении прейскурантом.

Предложение:

Выставка замечательная,экскурсовод Юркова Светлана профессионал и знаток своего дела,а ещё ей очень нравится Морозов.Сколько всего интересного узнала об этом замечательном человеке,сумевшему сохранить для нас фарфоровые сокровища.Огромное спасибо устроителям и нашему милому гиду,больше выставок на радость нам.

Ответ Кусково:

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес музея и наших сотрудников. Приходите к нам еще!
Страницы:   1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 


Отправьте ваше предложение

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Заголовок:
Ваше предложение:

Вернуться назад

Яндекс.Метрика