Книга предложений

Отправить своё предложение →

Отправьте ваше предложение

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Заголовок:
Ваше предложение:

Предложения других пользователей:

Предложение:

6 апреля мы с учащимися "Школы на Яузе" посетили урок в музее на английском языке. Понравилось очень и учителям и детям! Интерактивно, весело, познавательно! Спасибо большое Ерастовой Светлане Владимировне! В конце посещения ребята смогли провести экскурсию на английском языке!
Тем не менее есть предложение. Такие вещи необходимо рекламировать и развивать. Необходим грамотный менеджерский подход в рекламе и повышении посещаемости данного музея. Поверьте, уровень Кусково не отличается , а может и выигрывает с мировыми усадьбами этого типа. Удачи и процветания!

Ответ Кусково:

Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудника нашего музея.

Предложение:

Здравствуйте! Из-за неустойчивой погоды (то плюс, то минус) в парке очень скользкие дороги. Занимаемся скандинавской хотьбой с палками Но НЕВОЗМОЖНО ходить, так как очень скользко. Невозможно даже просто ходить, без палок. Большая просьба посыпать дорожки песком (или крошкой), а то я в прошлое воскресенье аж 3 раза упала.

Ответ Кусково:

Добрый день! Вы, видимо, говорите о дорожках, которые находятся в лесопарке Кусково, территория которого подведомственна ГПБУ «Управление ООПТ по ВАО», которое в свою очередь подведомственно Департаменту природопользования и охраны окружающей среды города Москвы, все жалобы и предложения лучше направлять непосредственно им.
У нас же музей "Усадьбу Кусково" - единственный в Москве французский регулярный парк с мраморной скульптурой, прудами и павильонами. Занятия спортом на нашей территории не предусмотрены.

Предложение:

Здравствуйте!Бесконечно всем во всех временах и во всех пространствах желаем здоровья,любви,удачи,всего лучшего,бесконечного времени,благосостояния.

Ответ Кусково:

Спасибо за добрые пожелания в адрес музея.

Предложение:

Добрый день. Пожалуйста, не снимайте на лыжных дорожках снег асфальта.
Вдоль рассветной аллеи есть лыжная дорожка (она даже обозначена соответствующими табличками), так вот на ней снег счищают до асфальта, что, как можно догадаться, делает её непригодной для целевого использования.
В результате парк лишился трассы для конькового хода.

Ответ Кусково:

В обращении Вы говорите о лыжных дорожках, которые находятся в лесопарке Кусково, территория которого подведомственна ГПБУ «Управление ООПТ по ВАО», которое в свою очередь подведомственно Департаменту природопользования и охраны окружающей среды города Москвы, все жалобы и предложения лучше направлять непосредственно им.
Ваше письмо попало в музей "Усадьбу Кусково" - единственный в Москве французский регулярный парк с мраморной скульптурой, прудами и павильонами. На нашей территории (в границах ограды музея) нет лыжных дорожек.

Предложение:

От имени коллектива общества инвалидов МРО
"Восточное Измайлово" МГО ВОИ. Хотим выразить
огромную благодарность за тёплый приём, гостеприимство, и увлекательную, культурную программу, оказанную нам во время визита.
Особая благодарность экскурсоводу-Марии.

Поздравляем весь Ваш коллектив с Новым годом.

Ответ Кусково:

Спасибо за добрые слова в адрес музея.

Предложение:

Добрый день! Для моей семьи (6детей) каждое посещение музея-усадьбы Кусково настоящий праздник, возможность окунуться в атмосферу 18в., увидеть исторические реконструкции, чудесные выставки и просто погулять. Я художник (член МСХ), хотела бы поинтересоваться о возможности проведения выставки живописи на территории музея. Все нужные материалы для рассмотрения могу предоставить.
С уважением, Т.Ч.

Ответ Кусково:

Добрый день. Благодарим за приятный отзыв. С Вашим вопросом стоит обратиться в администрацию музея +7 495 370 01 50.
С уважением, музей Кусково.

Предложение:

После последнего визита Кусково в 2011 г., усадьба оставила огромное впечатление изящного искусства с замечательным залом и захотелось вновь посетить, но на сей раз как участник хорового ансамбля "Славянка" ( хор состоящий из 40 человек, основан в Сан Франциско в 1979 г.) наметив дату визита в октябре 2016.
Покорнейшая просьба мне связаться с директором Усадьбы с его/ее непосредственным контактом.
Благодарю в ожидание ответа.

Ответ Кусково:

Спасибо за положительный отзыв, с Вашим вопросом стоит обратиться в администрацию музея по телефону +7 (495) 370 01 50.

Предложение:

Здравствуйте! Сегодня 13 ноября были у Вас на экскурсии с классом. Огромное Вам спасибо за удовольствие, которое мы сегодня получили!! Столько нового узнали! Спасибо всем сотрудникам музея за такой колоссальный труд! В каком шикарном состоянии усадьба. Спасибо за всё!

Ответ Кусково:

Мы рады что Вы остались довольны! Ждем Вас еще

Предложение:

Добрый день!
На территории парка находится "Поляна невест" с беседками для пикника. Беседки арендуются на час. Владеет всем этим человек явно не владеющий русским языком и предлагающий аренду на час. При этом тактично умалчивая, что в выходные минимальная аренда 5 !!! часов! Мы с невестой хотим взять на 2 часа для наших гостей, а данный приезжий гость Столицы навязывает нам свои лишние часы. Зачем нам 5 часов? Где это написано, что мы обязаны брать минимум 5 часов? Это ни что иное как нарушение Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей". Я прошу разобраться с владельцем данных беседок законно/незаконно стоящих на вашей территории и наказать по всей строгости. Копию письма направляю мэру Москвы С.С. Собянину.
Телефоны данного персонажа 8-916-171-07-40
8-916-171-07-90

Испортил нам праздничное настроение своим паскудным желанием наживы!

Жду обратной связи.
Спасибо.

Ответ Кусково:

В обращении Вы говорите о "Поляне невест", которая находится в лесопарке Кусково, территория которого подведомственна ГПБУ «Управление ООПТ по ВАО», которое в свою очередь подведомственно Департаменту природопользования и охраны окружающей среды города Москвы, все жалобы и предложения лучше направлять непосредственно им.
Ваше письмо попало в музей "Усадьбу Кусково" - единственный в Москве французский регулярный парк с мраморной скульптурой, прудами и павильонами. На нашей территории (в границах ограды музея) нет беседок для пикников.

Предложение:

Уважаемая администрация, могли бы вы мне ответить на вопрос. Вопрос заключается в том, что после последнего звонка в мае 2016 года, наш класс хотел бы приехать и погулять по территории усадьбы, посетить музей с экскурсоводом. Проводятся ли у вас такие мероприятия со школьниками? Заранее благодарна за ответ.

Ответ Кусково:

По данному вопросу обратитесь в экскурсионный отдел музея, тел.: +7(495)375-31-31, +7(495)375-78-43 (с 10:00 до 18:00, кроме понедельника).

Предложение:

Хотела бы узнать о Храме на территории усадьбы,я часто хожу туда на службу,но по семей ым причинам 3 недели не хожу. В воскресенье 19.10.2015,храм был закрыт. Могли бы Вы прояснить ситуацию,храм закрыт на ремонт? Или насовсем?

Ответ Кусково:

По вопросам работы Храма обращайтесь непосредственно в Приход.
Согласно Распоряжению Правительства РФ № 1572 от 19 октября 2009 года Церковь была отнесена к федеральной собственности. Затем, здание Церкви было передано Местной религиозной организации на основании «Договора бессрочного пользования федеральным недвижимым имуществом религиозного назначения, находящимся в собственности РФ от 7 декабря 2010 года № Д-30/1248» между Территориальным управлением Федерального агентства по управлению государственным имуществом по городу Москве и Местной религиозной организацией – православный приход храма Честных древ Животворящего Креста Господня в Кускове гор. Москвы Московской епархии Русской Православной Церкви.

Предложение:

Я часто гуляю в Вашем прекрсном парке и всегда любовался прекрасным видом усадьбы. Но вдруг увидел, что в процессе рестоврации с церкви пропал ангел державший крест.А вместо него появился убогий крестик. Надо бы попросить ангела вернуться.

Ответ Кусково:

В настоящее время ведутся реставрационные работы храма:
Заказчик - Местная религиозная организация – православный приход храма Честных древ Животворящего Креста Господня в Кускове гор. Москвы Московской епархии Русской Православной Церкви;
Подрядчик - ООО "Китеж".

По имеющейся у музея информации Ангел демонтирован для реставрационных работ, крест, появившийся на его месте, является временным. Подрядчик обещает вернуть Ангела через 6 - 8 месяцев.

Кроме того, сообщаем Вам, что согласно Распоряжению Правительства РФ № 1572 от 19 октября 2009 года Церковь была отнесена к федеральной собственности. Затем, здание Церкви было передано Местной религиозной организации на основании «Договора бессрочного пользования федеральным недвижимым имуществом религиозного назначения, находящимся в собственности РФ от 7 декабря 2010 года № Д-30/1248» между Территориальным управлением Федерального агентства по управлению государственным имуществом по городу Москве и Местной религиозной организацией – православный приход храма Честных древ Животворящего Креста Господня в Кускове гор. Москвы Московской епархии Русской Православной Церкви.
Если у Вас остались ещё вопросы, обращайтесь непосредственно в Приход.

Предложение:

Сегодня 8 октября в кассе сказали, что все анонсируемые выставки закрыты и ничего кроме дворцовых интерьеров нельзя увидеть. Можно это разместить на сайте. Мы ехали в музей керамики издалека

Ответ Кусково:

8 октября была закрыта только Американская оранжерея. Кроме интерьеров Дворца можно было посетить: Большую каменную оранжерею (с отдельной выставкой фарфора), Итальянский домик, Голландский домик, Грот, Эрмитаж. Во всех вышеперечисленных павильонах представлены шедевры музея из коллекций фарфора разного времени.

Предложение:

Добрый день, уважаемое руководство музея! Довольно часто посещаю усадьбу со своими иностранными друзьями, которые приезжают посмотреть Москву с её достопримечательностями. Моих иностранных гостей поражает усадьба своей красотой, они с огромным интересом осматривают все павильоны. Но всё впечатление портится от ужасно грязных туалетов и вашего кафе со странной концепцией. Хочу поделиться... В кафе, вначале отстояли огромную очередь, добравшись до окна, пришлось побороться за единственный экземпляр меню. Меню, к сожалению, только на русском языке. От чего, мои иностранные друзья пришли в замешательство. Мне пришлось для них перевести всё меню на английский язык. Не завидую тем иностранцам, которые оказались в кафе без переводчика. Я знаю, что усадьбу посещают много иностранцев, им довольно сложно ориентироваться в музее, и особенно в кафе. Надеюсь, вы сможете сделать кафе более современным, пересмотреть систему обслуживания и написать все объявления и меню на двух языках русском и английском. Прогуливаясь в таком замечательном месте, как усадьба Кусково, хочется закончить прогулку в уютном кафе, где приятно выпить чашечку кофе, но, к сожалению, приходится кушать еду не очень хорошего качества, в неудобных условиях и выслушивать не очень доброжелательных сотрудников.

Ответ Кусково:

Спасибо за отзыв и за конкретные замечания в адрес музея, администрация реагирует на все обращения наших посетителей.

Предложение:

Здравствуйте! Сегодня посетили музей усадьбу. Очень мечтали попасть на мастер класс в керамической мастерской. Но увы. Сначала нас с ребенком встретил замок на двери мастерской. Созвонившись с экскурсионном бюро мы выяснили что "мастер" отъехал и уже скоро вернется. С мастером связалась по телефону женщина из экскурсионного бюро и сказала, что он будет через час. Через час он так и не появился и более того перестал подходить к телефону. Милая женщина из экскурсионного бюро пыталась всячески сгладить ситуацию и долго извинялась. В итоге: ребенок разочарованный из-за не состоявшегося мастер класса, "мастер" которому на всех пофиг, и прекрасная работа экскурсионного бюро которое боролось до последнего:) За что им еще раз спасибо :) Может быть Вам есть смысл сделать предварительную запись на мастер класс в керамическую мастерскую? Или сменить "мастера"? С Уважением Ваш посетитель и его семья.

Ответ Кусково:

Спасибо за отзыв и за конкретные замечания в адрес музея, администрация реагирует на все обращения наших посетителей.
Страницы:   1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 


Отправьте ваше предложение

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Заголовок:
Ваше предложение:

Вернуться назад

Яндекс.Метрика