Книга предложений

Отправить своё предложение →

Отправьте ваше предложение

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Заголовок:
Ваше предложение:

Предложения других пользователей:

Предложение:

Добрый день!
29.05.2018 у нас проходил супервыпуской.
Детям очень понравилось, квест захватывающий, дети с удовольствием его проходили. Сюрприз в конце был принят "на УРА".
Так же огромное спасибо за банкет. Набегавшихся и нагулявших аппетит детей встретили вкусные блюда и радушный персонал. Порции большие, свежеприготовленные.
Большое спасибо!
4а КМТИ Г.П. Вишневской

Ответ Кусково:

Добрый день! Большое спасибо за отзыв в адрес музея. Мы стараемся для Вас и нам важно Ваше мнение. Приходите к нам еще!

Предложение:

Сколько посещала разных замечательных мест Москвы, здесь ощутила раздвоенность чувств: В начале от увиденного восторг, новое, неизведанное, соприкосновение с прекрасным, но постепенно, чем дальше, тем больше разочарований. Много внешне красивых зданий просто закрыты, один туалет на всю усадьбу и тот убогий с отсутствием бумаги, оставшиеся два стоят для вида не работают. Помыть руки негде. Удобства не продуманы, фотографировать можно только на улице и в большом дворце, в оранжереях температурный и гигиенический режим нарушен, в них тяжело находиться, указатели туалета можно увидеть только на выходе из него. Потеряв 1 час на поиски туалета и на лицезрение закрытых нефункциональных зданий. настроение было испорчено. Обидно за равнодушие, неуважение к посетителям от лиц управляющих данной усадьбой.

Ответ Кусково:

Добрый день! Спасибо за отзыв и конкретные замечания в адрес музея. В настоящее время мы работаем над решением вопроса с туалетом на территории музея. Нам важно Ваше мнение.

Предложение:

Здравствуйте!
Кусково - любимое место в Москве. Часто посещаемое.
Всегда следила по веб камерам за тем как выглядит парк в разное время года на этом сайте:
https://kuskovo.go2ex.com/
Было очень интересно! Спасибо!
Но камеры не работают! Это навсегда или временные неполадки?

Ответ Кусково:

Добрый день. В данный момент решаются технические вопросы по обслуживанию камер. В скором времени все заработает.

Предложение:

У вас одна книга предложений. И вы уж сами разбирайтесь, куда именно отправлять данную жалобу. Очень хорошо устроились - если жалоба на керамику, то "мы тут не при чем - мы лес". Если жалоба на мангальную зону - то, "мы тут не при чем - мы керамика". У вас и в этом беспорядок.
Разберитесь с мангальной зоной. Лес сделали туалетом, т.к. туалетов нет

Ответ Кусково:

Добрый день! Видимо, наш ответ оказался не полным, постараемся ещё раз разъяснить ситуацию.
Ваше письмо с жалобами на нехватку мангалов в мангальной зоне и отсутствие туалетов попало в ГБУК г. Москвы "Государственный музей керамики и "Усадьбу Кусково XVIII века", учреждение подведомственное Департаменту культуры города Москвы. Территория музея - это французский регулярный парк, являющийся памятником архитектурно-паркового искусства, на его территории располагается 14 архитектурных памятников федерального значения. Территория музея составляет 28,5 га., она обнесена забором, вход в музей осуществляется по билетам. У нас нет мангальной зоны и есть туалеты для посетителей. Книга предложений относится только к музею-усадьбе.

Если Вы, действительно, хотите чтобы обращение дошло до адресата, было услышано и приняты меры по улучшению положения дел в мангальной зоне и с туалетами, его лучше адресовать руководству лесопарка "Кусково", площадь которого составляет 310 га. и вход на его территорию является абсолютно свободным для посетителей.
Мы - музей-усадьба, к сожалению, ни как не можем повлиять на ситуацию в лесопарке "Кусково", так как даже подчиняемся разным Департаментам. Еще раз позволим себе обратить Ваше внимание, на тот факт, что лесопарк "Кусково" является территорией, подведомственной Государственному природоохранному бюджетному учреждению «Мосприрода», которое, в свою очередь, подведомственно Департаменту природопользования и охраны окружающей среды города Москвы. Возможно, у лесопарка "Кусково" есть своя книга предложений.



.

Предложение:

Уважаемый, Сергей Владимирович!
Администрация ГКОУ Школы «Технологии обучения» выражает благодарность за проведенную экскурсию для учеников нашей школы, состоявшуюся 3 мая 2018 года. Экскурсоводы Вашего музея — Авитян Г.Ю и Шапкова С.А. необыкновенно интересно, ярко, эмоционально провели экскурсию, терпеливо и с пониманием относились к нашим детям.
Мы признательны Вам за содействие в организации бесплатной экскурсии и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Ответ Кусково:

Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы стараемся для Вас и нам важно Ваше мнение. Приходите к нам еще!

Предложение:

Прекрасная усадьба, ужасное обслуживание. О том, что войти в некоторые павильоны можно только до 17.30, узнаю только на кассе. Очень далеко туалеты, с детьми приходится бежать значительное расстояние. Рассчитываться карточкой можно только на входе, смотрители шикают. В общем, есть что улучшить

Ответ Кусково:

Добрый день! Спасибо за отзыв и конкретные замечания в адрес музея. Нам важно Ваше мнение.

Предложение:

Добрый день! Очень любим Кусково, но бываем там в последнее время не так часто, как раньше и совсем забыли график работы даже не отдельных музеев, а самого комплекса. Пробовали искать на сайте - не нашли. Помним что по понедельникам не работает и приехали во вторник. Оказалось, что вторник - тоже выходной. Предложение - разместите на сайте на видном месте сайта график работы , что бы можно было по территории с детьми гулять, все-таки на носу 2018й год уже, а такой простой вещи, как график работы - есть только для отдельных музеев...

Ответ Кусково:

Добрый день!
Спасибо за отзыв. Информация о режиме работы музея размещена на нашем сайте (дублируется внизу каждой страницы). Пожалуйста, заранее планируйте свой визит в музей.

Предложение:

Добрый день!
Были в выходные в парке Кусково с детьми, такое ощущение, что попали на автомобильное шоссе. Там где раньше катались на роликах и велосипедах, теперь стало опасно. Зачем открыли движение автомобилей внутри парка? Неужели есть такая необходимость? Ждем первые жертвы, чтобы снова установили запрет на въезд в парк?

Ответ Кусково:

Добрый день! Вы, видимо, говорите о лесопарке Кусково, территория которого подведомственна ГПБУ «Управление ООПТ по ВАО», которое в свою очередь подведомственно Департаменту природопользования и охраны окружающей среды города Москвы, все жалобы и предложения лучше направлять непосредственно им.
Ваше письмо попало в музей "Усадьбу Кусково", въезд автомобилей на нашу территорию запрещен.

Предложение:

Добрый день! Выражаем огромную благодарность экскурсоводу Ирине Ивановне Улитовой за замечательную, интереснейшую, увлекательную экскурсию, которая была 11.04.18 г. в 11.00 для второклассников из школы 1748.
Спасибо за талант, креативный подход к детям, за правильную речь и интересные рассказы. Все дети с увлечением слушали экскурсовода и отвечали на вопросы.

Ответ Кусково:

Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы стараемся для Вас и нам важно Ваше мнение. Приходите к нам еще!

Предложение:

Добрый день!
Хотелось поделиться своими самыми положительными эмоциями после посещения музейного комплекса и отметить содержательную, интереснейшую экскурсию, проведенную Анной Сергеевной (искусствовед комплекса). Глубокая увлеченность, преданность профессии - действительно настоящая редкость! Спасибо!

Ответ Кусково:

Добрый день!
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника.

Предложение:

Уважаемые господа,
В подтверждение своей позиции о необходимости проведения реставрационных работ в усадьбе Кусково, хотелось бы, отметить приоритеты, а именно: храм Всемилостивого Спаса, Колонна, туалет. Также в усадьбе уместно построить кафе с верандой (на предусмотренном ранее месте), что представляется удобством для посетителей. При этом особо следует сказать о парке, который сейчас выглядит очень скромно. Полагаю, что центральная часть парка должна быть оформлена более эффектно, а высокие растения вокруг кафе смогут служить красивым ограждением. И в частности.
P.S.: С Новым 2018 Годом!
С уважением,
Л.И. Шереметева-Трубецкая.
14.01.2018г.

Ответ Кусково:

Добрый день! Спасибо за отзыв и конкретные предложения в адрес музея. Нам важно Ваше мнение.

Предложение:

Плохой осадок после посещения Дворца 4,01,18.Полное отсутствие освещения,холод внутри.Невозможно в потёмках что либо рассмотреть.Натянутые веревки не дали возможности подойти ближе посмотреть.Экономите,но не до такой же степени.Лучше вообще закрылись.

Ответ Кусково:

Добрый день! Дворец – главное сооружение в загородной увеселительной усадьбе графа Петра Борисовича Шереметева в Кускове, строился в 1769-1775 годы под руководством московского архитектора Карла Бланка и был предназначен для торжественного приема гостей исключительно в летнее время года.
Летний дворец графа П.Б.Шереметева в Кускове – редкий образец загородного дома, полностью сохранившего до наших дней архитектурно - пространственное решение, а также подлинные элементы интерьеров: дощатые полы, печи и камины; декоративную живопись, резьбу по дереву и лепнину из папье-маше; зеркала и осветительные приборы. В создании интерьеров принимали участие приглашенные иностранные художники, скульпторы, резчики, а также русские вольные и крепостные мастера.
В 1976 - 1983 гг. – проведена комплексная реставрация интерьеров Дворца. Художественное убранство и обстановочный комплекс восстановлены согласно описям 1780-90-х годов. По имеющимся образцам и аналогам воссоздано утраченное в ХIХ веке тканное убранство стен и мебели.
Дворец никогда не отапливался и не электрофицировался, что помогло сохранить его аутентичность; посетители усадьбы имеют уникальную возможность познакомиться с Дворцом и буквально почувствовать его более чем двухсотлетнюю историю. Администрация музея не закрывает Дворец на зимний период, так как огромное количество наших гостей, которых не смущают некоторые бытовые неудобства, желают насладиться прогулкой в XVIII век. Сожалеем, что Вы остались недовольны посещением нашего музея, можем Вам предложить вернуться в интерьеры Дворца летом, надеемся в теплое и светлое время года Вы сможете по достоинству оценить его неповторимую красоту.

Предложение:

Почему вход на территорию парка-музея (имею ввиду прогулочные дорожки вокруг зданий ансамблей) на улице платные для лиц, у которых нет льгот? Кто захочет посмотреть экспозиции выставок внутри зданий пусть покупают билеты. Местные жители живя рядом с Кусково, все время должны покупать билеты только для того, чтобы погулять по территории парка Кусково. Пример бесплатных парков музеев - Коломенское, Царицыно, Люблино. Прогулки вокруг зданий в этих музеях бесплатные. А Вы берете деньги зато, что люди дышат свежим воздухом!

Ответ Кусково:

Входные билеты на территорию музея обусловлены уникальностью ЕДИНСТВЕННОГО, сохранившегося в Москве французского регулярного парка с коллекцией подлинной парковой скульптуры русских и итальянских мастеров XVIII века. Вся территория музея является единым архитектурно - парковым ансамблем. Соответственно, Регулярный французский парк с открытой экспозицией парковой скульптуры работает в режиме музея и по билетам. Музейные работники обязаны сохранить уникальный памятник ландшафтной архитектуры для следующих поколений, что возможно только соблюдая ограничительные меры по проходу посетителей в парк.
Кроме того, для отдыха жителей города Москвы и гостей столицы предназначена прилегающая к музею территория в 282,1 гектара, включающая в себя лесопарк Кусково, проход на территорию которого является абсолютно свободным.

Предложение:

Добрый день! На выставки русского фарфора в Американской оранжереи 9 декабря не работало освещение витрин с экспонатами. Отсутствие подсветки в витринах, особенно в темное время суток, не дает возможность посетителям полностью насладиться уникальной коллекцией фарфора дореволюционной России. Прошу принять меры.

Ответ Кусково:

Добрый день! Спасибо за отзыв и конкретные замечания в адрес музея. Нам важно Ваше мнение.

Предложение:

Непонятно почему запрещено фотографировать постоянную экспозицию фарфора. Такого запрещения нет ни в каком другом музее в подчинении Департамента культуры города Москвы которые я посещал.

Ответ Кусково:

Добрый день! В соответствии с Правилами музея запрещена фото и видеосъемка в экспозициях Грота, Большой каменной оранжереи и Американской оранжереи.
Подробнее с Правилами музея Вы можете ознакомиться на сайте: http://kuskovo.ru/rule/
Страницы:   2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 


Отправьте ваше предложение

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Заголовок:
Ваше предложение:

Вернуться назад

Яндекс.Метрика